====== Mängel bearbeiten ======

Neue Mängelmeldungen kommen per Mail an die zuständige Adresse (festgelegt unter [[wehrfuehrung:zustaendig_listen|Zuständig]]) und stehen sofort in der App. Hier erfährst du, wie du sie bearbeitest.

===== Meldung öffnen =====

{{ wehrkompass:mangel_detail.png?direct|Mängelmeldung mit Status, Einsatzbereitschaft und internen Vermerken}}

Öffne **Mängelmeldungen** und tippe auf eine Meldung. Oben siehst du Nummer (z. B. ''M-2026-003''), Fahrzeug oder Gerät, Kategorie und die Beschreibung. Darunter kannst du alles ändern:

==== Status ====

Tippe auf den neuen Status. Der Melder bekommt bei wichtigen Wechseln automatisch eine Mail, und jeder Wechsel wird im **Verlauf** festgehalten.

^ Status ^ Wann? ^
| **Offen** | neu, noch nicht angefasst |
| **In Bearbeitung** | du kümmerst dich |
| **In Beschaffung** | Teil ist bestellt |
| **Warten auf Antwort** | du brauchst noch eine Info vom Melder |
| **Externe Werkstatt** | geht außer Haus – die App schickt einen **Reparaturauftrag als PDF** an das Werkstatt-Postfach (falls hinterlegt) |
| **Erledigt** | fertig, die Meldung wandert ins Archiv |

==== Einsatzbereitschaft ====

Ist das Fahrzeug oder Gerät nicht mehr einsatzbereit, tippe auf **„Fahrzeug / Gerät außer Dienst“**. Die Meldung bekommt dann überall ein rotes **GESPERRT** bzw. **FAHRZEUG AUSSER DIENST** und steht auf dem [[werkstatt_monitor|Werkstatt-Monitor]] ganz oben. Nach der Reparatur wieder auf **„Einsatzbereit“** stellen.

==== Zuständige Abteilung ====

Habt ihr mehrere Abteilungen (z. B. //Technik// und //Gebäude/PSA//), ordnest du die Meldung hier zu. Der Werkstatt-Monitor zeigt je Abteilung einen eigenen Reiter.

==== Interne Vermerke ====

Im gelb umrandeten Kasten schreibst du **interne Vermerke** – z. B. „Ersatzteil bei Firma X bestellt, Lieferung KW 46“. Diese Notizen sieht nur die Technik (Recht //Interne Mängel-Vermerke einsehen//), der Melder bekommt sie **nicht**.

==== Rückmeldung an den Melder ====

Willst du dem Melder etwas mitteilen oder etwas nachfragen, schreib eine **Rückmeldung**. Er sieht sie auf seinem Dashboard, bekommt eine Benachrichtigung und kann direkt in der App antworten.

> **Gemeinsamer Technik-Zugang?** Nutzt ihr einen gemeinsamen Zugang (z. B. „Technik“), fragt die App nach deinem **Kürzel**. Erst Kürzel eintragen, dann Status, Abteilung oder Einsatzbereitschaft ändern – so steht im Verlauf, wer es war.

===== PDF und Verlauf =====

Mit **„Aktuelles PDF (mit Verlauf & Vermerken)“** erzeugst du jederzeit ein PDF der Meldung – praktisch für die Werkstatt oder die Akte. Unten in der Meldung steht der komplette **Verlauf**: wer wann was geändert oder geschrieben hat.

===== Liste filtern =====

In der Liste filterst du nach **Status**, **Kategorie**, **Löscheinheit** und **Abteilung** oder suchst nach Melder, Fahrzeug oder Gerät. Erledigte Meldungen findest du im **Archiv**.